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Na Ditur oferecemos uma garantia estendida que garante que o seu relógio esteja protegido contra danos não cobertos pela garantia normal.
Por uma pequena taxa, o seu relógio pode ser coberto contra o seguinte:
| Tipos de dano | Garantia padrão (2 anos) | Garantia estendida da Ditur |
|---|---|---|
| Defeitos de design, material e fabricação | ✕ | ✕ |
| Mecanismo do relógio danificado ou não funcional | ✕ | ✕ |
| Danos por quedas e quebras | ✕ | |
| Danos por impacto, choque e vibração | ✕ | |
| Vidro do relógio quebrado | ✕ | |
| Danos em caixa de relógio, fivela, correntes, coroa, ponteiros, etc. | ✕ | |
| Danos por água e condensação (mínimo de 6 ATM) | ✕ |
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- 1 ano(s)
- 12 / ano Preço normal
- 12
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- 2 ano(s)
- 11 / ano Economize 8%
- 24,00 € 22
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- 3 ano(s)
- 9 / ano Economize 25%
- 36,00 € 27
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- 5 ano(s)
- 8 / ano Economize 33%
- 60,00 € 40
O que você deve fazer se o produto estiver danificado?
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Ditur e descreva o dano.
Enviaremos uma etiqueta de envio de devolução.
O envio é totalmente segurado e o frete é coberto por nós.
Reparamos ou substituímos o seu relógio dependendo da extensão do dano.
Seja qual for o dano ao seu relógio, você não precisa pagar nada, desde que o dano esteja coberto pelas nossas condições de garantia.
A garantia estendida de Ditur não cobre:
- Substituição de peças perdidas (coroa, pedra, partes da correia, etc.)
- Danos cosméticos
- Desgaste normal devido ao uso habitual, por exemplo, em couro, têxteis, baterias, vidro
- Danos por água em relógios com 5 ATM ou menos
- Danos causados por negligência grave ou intencional
Suas obrigações:
- O relógio deve ser utilizado e guardado corretamente de acordo com as instruções do fabricante.
- O dano deve ser comunicado ao serviço de apoio ao cliente da Ditur imediatamente (dentro de 3 dias) para minimizar os danos.
Mais Informações
Em geral
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(Saiba mais) Garantia de 2 anosComo revendedor autorizado, a Ditur oferece uma garantia de 2 anos que cobre o produto a partir da data de compra. Isso significa que você tem uma garantia internacional completa por 2 anos, permitindo que você registre uma reclamação com qualquer revendedor autorizado em todo o mundo em caso de defeitos de fabricação.
Mecanismo de relógio
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(Saiba mais) Relógio de Pulso AnalógicoUm relógio de pulso analógico é um relógio tradicional com ponteiros que exibem horas, minutos e segundos em um mostrador.
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(Saiba mais) QuartzoO mecanismo do relógio é de quartzo, o que significa que é alimentado por bateria. Um movimento de quartzo é fácil de manter e garante que o relógio esteja sempre preciso.
Design
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(Saiba mais) ZircôniasAs zircônias são pedras sinteticamente criadas, utilizadas em muitas peças de joalheria, tanto na cor branca clara quanto como pedras coloridas em diversos tons. Essas pedras são frequentemente cortadas em facetas, o que faz com que brilhem lindamente à luz. As zircônias são símbolos de beleza, luz e energias positivas.
Tamanho
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(Saiba mais) 40 mmA caixa do relógio mede 40 mm de diâmetro. O diâmetro é medido incluindo a totalidade do bisel e excluindo a coroa. Tamanhos de diâmetro fracionados são arredondados para o número inteiro mais próximo.
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(Saiba mais) 10 mmA espessura/altura da caixa do relógio mede 10 mm do topo do vidro até o fundo da caixa traseira.
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(Saiba mais) 23 mmA largura da pulseira é a distância entre as garras onde a pulseira se prende à caixa do relógio. Também é entre as garras que se mede a largura para encontrar o tamanho correto, caso deseje substituir a pulseira do seu relógio.
Propriedades
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(Saiba mais) 5 ATM / 50 metrosO relógio é resistente à água até 50 metros de pressão da água (5 ATM) em condições estáticas, sem movimento ou variação de temperatura. Um relógio com classificação de 5 ATM é resistente à chuva, suor e pode ser enxaguado em água doce sem sabão ou sal. Embora o relógio possa suportar o contato com água, não recomendamos usá-lo durante mergulhos ou banhos em água com sabão, água salgada, água de lago e condições similares.
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(Saiba mais) Vidro MineralO relógio é equipado com vidro mineral, um material de vidro endurecido e tratado termicamente que proporciona flexibilidade, tornando-o mais resistente a estilhaços em caso de impacto. A resistência a riscos e ao desgaste é medida na escala de dureza de Mohs, que varia de 1 a 10. O vidro mineral está classificado entre 5 e 6 nesta escala.
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(Saiba mais) LumeO relógio é equipado com lume, um material luminoso que absorve luz durante o dia e emite no escuro. O lume é mais comumente aplicado no mostrador, ponteiros ou marcadores. Isso permite que você leia a hora em condições de pouca luz ou completa escuridão.
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(Saiba mais) Exibição de 24 horasA função de 24 horas em um relógio analógico exibe o tempo em formato de 24 horas em vez do formato clássico de 12 horas. Esta função facilita a rápida identificação se é dia ou noite, uma vez que os ponteiros movem-se ao redor do mostrador uma vez por dia.
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(Saiba mais) Exibição de dataO relógio está equipado com um mostrador de data que avança a cada vez que o ponteiro das horas passa das 12h. O mostrador de data conta até 31 dias e deve ser ajustado manualmente nos meses que têm menos de 31 dias.
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(Saiba mais) Exibição do dia da semanaA exibição do dia em um relógio analógico mostra o dia da semana, frequentemente posicionado em uma pequena janela no mostrador. O dia avança automaticamente toda vez que o ponteiro das horas passa das 12 horas.
Informação sobre o produto
Entrega & Devolução
Política de entrega
Esforçamo-nos sempre por entregar a sua encomenda de forma rápida e eficiente, por isso selecionámos cuidadosamente os melhores e mais seguros métodos de entrega e distribuidores.
Na Ditur.ie, oferecemos os seguintes métodos de entrega: DHL Express (entrega ao domicílio) e DPD homedelivery / ParcelShop.
Oferecemos entrega gratuita para encomendas com um valor superior a 199 € se escolher a entrega numa loja de encomendas DPD. Caso contrário, os custos de entrega são os seguintes:
Entrega ao domicílio DPD: 5 €
Recolha na loja de encomendas DPD: 5 € (gratuita a partir de 199 €)
Entrega expresso DHL: 15 €
Prazo: 14h (CET). *Dias úteis
Política de devolução
Política de devolução total em 99 dias!
Na Ditur.pt, vendemos apenas produtos que selecionamos cuidadosamente e cuja qualidade testamos. Por isso, ao comprar os nossos produtos, tem direito a uma política de devolução total em 99 dias.
Confiamos na qualidade e nos preços dos nossos produtos. É por isso que lhe damos tempo suficiente para decidir se deseja ficar com a sua nova compra, para que se sinta completamente seguro.
Isto significa que, durante 99 dias a partir da data da compra, pode devolver os seus produtos e receber um reembolso total, desde que o produto seja devolvido nas condições originais em que foi entregue.
Na Ditur, é importante para nós oferecer sempre um bom atendimento ao cliente, por isso, se precisar de ajuda, a nossa experiente equipa de atendimento ao cliente estará pronta para ajudá-lo. Se não estiver satisfeito com um artigo, pode devolvê-lo de forma fácil e simples, preenchendo e imprimindo um formulário de devolução, que pode encontrar aqui.
Avaliações de produtos
Termos e perguntas frequentes sobre a função de avaliação de produtos da Ditur
O objetivo da funcionalidade de avaliação de produtos da Ditur é proporcionar aos nossos clientes uma experiência de compra ainda melhor, fornecendo-lhes o máximo de informações e uma descrição o mais precisa possível do produto antes de tomarem a sua decisão.
Ao enviar uma avaliação de produto à Ditur, concorda com os seguintes termos e condições.
Conteúdo da avaliação do produto
Tem a oportunidade de avaliar um produto se tiver a sua própria experiência pessoal com o mesmo. A sua avaliação deve basear-se na sua experiência pessoal com o produto e ser detalhada e informativa. Não é necessário que o produto avaliado tenha sido comprado na Ditur. Para avaliar um produto, deve estar conectado ao seu perfil de cliente e fornecer um apelido (que será exibido com a sua avaliação) e o seu endereço de e-mail (que não será visível ao público). A Ditur reserva-se o direito de avaliar e modificar todas as avaliações enviadas de acordo com as suas diretrizes. Por esse motivo, a sua avaliação não será publicada no site imediatamente.
A sua avaliação não deve ser discriminatória, irrelevante ou inadequada. A sua avaliação não deve conter informações pessoais e confidenciais sobre si ou outras pessoas. Portanto, partilhe apenas informações que considere relevantes, gratificantes e informativas numa possível situação de compra. Por último, mas não menos importante, a sua avaliação não deve conter referências ou links para outras empresas que não a Ditur.
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Utilização da avaliação do produto
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Avaliações falsas
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Válido a partir de 24/3-2025