Mais Informações
Em geral
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(Saiba mais) Garantia de 2 anosComo revendedor autorizado, a Ditur oferece uma garantia de 2 anos que cobre o produto a partir da data de compra. Isso significa que você tem uma garantia internacional completa por 2 anos, permitindo que você registre uma reclamação com qualquer revendedor autorizado em todo o mundo em caso de defeitos de fabricação.
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(Saiba mais) IX StudiosIX Studios foi fundada pela designer Louise Mygind Andersen, que cria joias unissex únicas ao fundir arte e artesanato. As peças icônicas da IX Studios combinam designs limpos e robustos. Cada peça é feita com cuidado e atenção aos detalhes, utilizando apenas materiais reciclados e diversas pedras naturais, tornando cada peça única. Uma joia da IX Studios é uma obra de arte única, que enfatiza a estética e a qualidade, contando a história do design dinamarquês com um toque moderno.
Design
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(Saiba mais) Prata Esterlina 925A prata 925 é um dos metais mais utilizados na indústria de joalharia. Há uma boa razão para isso. O metal, que é composto por 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais, torna a joia mais resistente a arranhões e marcas. Assim, você pode usar a joia com confiança sem ter que se preocupar que ela se quebre rapidamente.
Informação sobre o produto
Entrega & Devolução
Política de entrega
Esforçamo-nos sempre por entregar a sua encomenda de forma rápida e eficiente, por isso selecionámos cuidadosamente os melhores e mais seguros métodos de entrega e distribuidores.
Na Ditur.ie, oferecemos os seguintes métodos de entrega: DHL Express (entrega ao domicílio) e DPD homedelivery / ParcelShop.
Oferecemos entrega gratuita para encomendas com um valor superior a 199 € se escolher a entrega numa loja de encomendas DPD. Caso contrário, os custos de entrega são os seguintes:
Entrega ao domicílio DPD: 5 €
Recolha na loja de encomendas DPD: 5 € (gratuita a partir de 199 €)
Entrega expresso DHL: 15 €
Prazo: 14h (CET). *Dias úteis
Política de devolução
Política de devolução total em 99 dias!
Na Ditur.pt, vendemos apenas produtos que selecionamos cuidadosamente e cuja qualidade testamos. Por isso, ao comprar os nossos produtos, tem direito a uma política de devolução total em 99 dias.
Confiamos na qualidade e nos preços dos nossos produtos. É por isso que lhe damos tempo suficiente para decidir se deseja ficar com a sua nova compra, para que se sinta completamente seguro.
Isto significa que, durante 99 dias a partir da data da compra, pode devolver os seus produtos e receber um reembolso total, desde que o produto seja devolvido nas condições originais em que foi entregue.
Na Ditur, é importante para nós oferecer sempre um bom atendimento ao cliente, por isso, se precisar de ajuda, a nossa experiente equipa de atendimento ao cliente estará pronta para ajudá-lo. Se não estiver satisfeito com um artigo, pode devolvê-lo de forma fácil e simples, preenchendo e imprimindo um formulário de devolução, que pode encontrar aqui.
Avaliações de produtos
Termos e perguntas frequentes sobre a função de avaliação de produtos da Ditur
O objetivo da funcionalidade de avaliação de produtos da Ditur é proporcionar aos nossos clientes uma experiência de compra ainda melhor, fornecendo-lhes o máximo de informações e uma descrição o mais precisa possível do produto antes de tomarem a sua decisão.
Ao enviar uma avaliação de produto à Ditur, concorda com os seguintes termos e condições.
Conteúdo da avaliação do produto
Tem a oportunidade de avaliar um produto se tiver a sua própria experiência pessoal com o mesmo. A sua avaliação deve basear-se na sua experiência pessoal com o produto e ser detalhada e informativa. Não é necessário que o produto avaliado tenha sido comprado na Ditur. Para avaliar um produto, deve estar conectado ao seu perfil de cliente e fornecer um apelido (que será exibido com a sua avaliação) e o seu endereço de e-mail (que não será visível ao público). A Ditur reserva-se o direito de avaliar e modificar todas as avaliações enviadas de acordo com as suas diretrizes. Por esse motivo, a sua avaliação não será publicada no site imediatamente.
A sua avaliação não deve ser discriminatória, irrelevante ou inadequada. A sua avaliação não deve conter informações pessoais e confidenciais sobre si ou outras pessoas. Portanto, partilhe apenas informações que considere relevantes, gratificantes e informativas numa possível situação de compra. Por último, mas não menos importante, a sua avaliação não deve conter referências ou links para outras empresas que não a Ditur.
Depois de enviar a sua avaliação à Ditur, não poderá mais editá-la. Se desejar corrigi-la ou retirá-la, entre em contacto com support@ditur.pt
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Avaliações falsas
Na Ditur, temos tolerância zero para avaliações falsas. Levamos muito a sério as avaliações e os utilizadores falsos, e é por isso que revisamos manualmente todas as avaliações recebidas antes de publicá-las. Se, contrariamente ao esperado, encontrar uma avaliação ou um utilizador que suspeite ser falso/não estar em conformidade com os termos acima, recomendamos que entre em contacto support@ditur.pt para que possamos investigar o caso em detalhe.
Válido a partir de 24/3-2025